Договор-оферта

возмездного оказания услуг о предоставлении доступа

к программному обеспечению Комбинат Ботов по модели SaaS

Самозанятая Еланская Екатерина Юрьевна (ИНН 773389657820), именуемая в дальнейшем «SaaS-провайдер», адресует настоящий договор-оферту о предоставлении услуг по предоставлению неисключительных прав на использование сервисов “Комбинат Ботов” любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами «SaaS-провайдера» в дальнейшем «Пользователь» на изложенных ниже условиях.

Нажимая на кнопку «Начать/Запустить/Start/Старт» или иную аналогичную по значению кнопку в Комбинат Ботов (https://t.me/combinatebot) и/или продолжая пользоваться Веб-Сайтом или иными Сервисами Комбинат Ботов, Вы присоединяетесь к настоящему Договору и акцептуете его условия в полном объеме.

Договор регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
С момента совершения акцепта Вы считаетесь ознакомившимся и согласившимся с настоящим Договором, и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, вступившим с SaaS-провайдером в договорные отношения на условиях, определённых в настоящем Договоре.

Публичный договор, совершенный в вышеуказанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

SaaS-провайдер имеет право в любой момент вносить изменения в условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию обновлённой версии условий на Платформе и Веб-Сайте не менее, чем за один день до их вступления в силу.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, термины имеют указанное ниже значение:
1.1 SaaS-провайдер – Самозанятая Еланская Екатерина Юрьевна (ИНН 773389657820), которая является владельцем и правообладателем Сервисов Комбинат Ботов.
1.2 SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) ‐ модель предоставления Клиенту доступа к сервисам Комбинат Ботов, при которой ПО не передается в собственность Клиента, а оплата взимается за использование, в зависимости от используемого тарифного плана. Тарифы утверждаются SaaS-провайдером и размещаются на Платформе Комбинат Ботов.
1.3 Сервисы Комбинат Ботов – обобщающее наименование для платформ: Веб-Сайт, Телеграм-Бот Комбинат Ботов, Телеграм Каналы и чаты Комбинат Ботов.
1.4 Веб-Сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс Комбинат Ботов, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу https://combinate.bot , включая страницы на поддоменах. SaaS-провайдер является обладателем исключительных прав на использование Веб-Сайта, включая весь контент Веб-Сайта.
1.5 Платформа или Телеграм-Бот Комбинат Ботов – программное обеспечение (программа для ЭВМ), разработанное SaaS-провайдером и интегрированное в мессенджер Telegram с помощью технологии API; представляет собой платформу для организации платной подписки и обучения Пользователей работе с ней. Доступ к платформе осуществляется по ссылке: https://t.me/combinatebot
1.6 Пользователь – лицо, использующее Сервисы Комбинат Ботов любым способом, включая, помимо прочего: просмотр размещенных на Сервисах Комбинат Ботов материалов и информации; подключение Платформы к Персональному чат-боту Автора; наполнение Персонального чат-бота Автора функционалом Платформы и Контентом, а также привязка к нему Информационных ресурсов Автора; взаимодействие Подписчиков с Авторами по поводу получения доступа к Контенту; передача третьему лицу интернет-ссылки на Сервисы Комбинат Ботов; совершение иных действий, доступных в рамках Сервисов Комбинат Ботов.
1.7 Автор Пользователь, подключивший Платформу к Персональному чат-боту Автора и размещающий или планирующий к размещению свой Контент в Персональном чат-боте Автора и Информационных ресурсах Автора.
1.8 Подписчик – Пользователь, использующий Персональный чат-бот Автора для оформления Подписки с целью получения доступа к Информационным ресурсам Автора в соответствии с условиями настоящего Соглашения и договора, заключенного между Автором и Подписчиком с использованием Платформы.
1.9 Контент – электронные файлы, которые Автор размещает в Информационных ресурсах Автора и Персональном чат-боте Автора, в том числе любые фотографии, видео, аудио (например, музыка или голосовые сообщения), материалы прямой трансляции, данные, текст (например, комментарии и хэштеги), метаданные, изображения, интерактивные функции, смайлики, GIF-файлы, мемы и любые другие материалы, доступ к которым Автор предоставляет своим Подписчикам с использованием функционала Платформы на условиях настоящего Договора и договоров, заключаемых между Автором и такими Подписчиками.
1.10 Подписка — оплачиваемый Подписчиком Автору период времени, исчисляемый с момента оплаты, в течение которого Подписчику предоставляется доступ к Контенту, размещенному в Информационных ресурсах Автора. Период Подписки определяется Автором согласно функционалу Платформы и подлежит указанию в Персональном чат-боте Автора, при этом Подписчик, оплачивая вознаграждение Автору на условиях Подписки, соглашается с соответствующим периодом действия и условиями оплаты Подписки.
1.11 Информационные ресурсы Автора – канал, группа (чат) Автора в мессенджере Telegram или иной созданный Автором сторонний ресурс, где он размещает свой Контент и на который иные Пользователи (Подписчики) оформляют Подписку. Создание и наполнение Информационных ресурсов Автора Контентом осуществляются без использования Сервисов Комбинат Ботов. Указанные ресурсы и процессы находятся вне зоны контроля и ответственности SaaS-провайдера.
1.12 Персональный чат-бот Автора – чат-бот в мессенджере Telegram, который Автор создает с помощью официального бота Telegram https://t.me/BotFather («BotFather») и использует для монетизации своего Контента (бот-продавец). SaaS-провайдер не владеет, не контролирует и не администрирует Персональный чат-бот Автора.
1.13 Авторский проект – созданный Автором на Платформе проект, управление которым позволяет подключить Платформу к Персональному чат-боту Автора и начать ее использование на возмездной основе.
1.14 Вознаграждение SaaS-провайдера или Тариф - вознаграждение, которое уплачивает Автор SaaS-провайдер за использование Платформы и/или выполнений функций агента по сбору и приему от имени Автора платежей от Подписчиков за предоставление доступа к Контенту, размещенному в Информационных ресурсах Автора. Отношения по удержанию Вознаграждения SaaS-провайдера возникают исключительно между Автором и SaaS-провайдером без участия Подписчика, приобретающего доступ к Контенту Автора.
1.15 Блокировка Персонального чат-бота Автора − техническая мера ограничения возможностей действия Автора на Платформе, выраженная в запрете приема Подписки и/или вывода денежных средств с помощью Платформы.
1.16 API-токен — специальный код с определенным сроком действия, который позволяет Платформе получить доступ к Персональному чат-боту Автора через API технологию.
1.17 Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Настоящий Договор представляет собой смешанный договор, в соответствии с которым SaaS-провайдер предоставляет Пользователю права использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии согласно ее функциональным возможностям, в объеме, определенном SaaS-провайдером, а также оказывает Пользователю сопутствующие услуги и предоставляет иные сервисы (такие как, например, администрирование платежей).
2.2 Доступ к Контенту, размещенному в Информационных ресурсах Автора, предоставляется Подписчикам на основании договоров, заключаемых ими с Автором. Платформа используется исключительно для предоставления Пользователям технической возможности/площадки для заключения и исполнения таких договоров. SaaS-провайдер самостоятельно не осуществляет продажу доступа к Контенту, размещенному в Информационных ресурсах Автора, / прав использования такого Контента и не несет ответственность в случае нарушения условий каких-либо договоров между Авторами и Подписчиками.
2.3 Автор самостоятельно, без участия и вовлечения SaaS-провайдера, организует работу по защите прав на свой Контент, которая может включать в себя, например, оформление прав на личный бренд и Контент, разработка проектов договора оферты и политики конфиденциальности для Персонального чат-бота Автора или заключение отдельных письменных соглашений для оформления возникающих правоотношений. SaaS-провайдер обеспечивает возможность размещения таких материалов в Персональном чат-боте Автора, однако не отвечает за любые последствия их отсутствия у Автора.

2.4 Нажатием кнопки «Начать/Запустить/Start/Старт» или иной аналогичной по значению кнопки на платформе Комбинат Ботов, Пользователь принимает все риски и условия использования Платформы, соглашается с настоящим Соглашением и применимыми Тарифами, принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сервисов Комбинат Ботов.

2.5 Лицензирование
2.5.1 SaaS-провайдер (лицензиар) предоставляет Пользователю (лицензиату) право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии.
2.5.2 Лицензия предоставляется для развертывания Платформы в Персональном Чат-боте Автора в целях монетизации Контента, размещенного в Информационных ресурсах Автора. К разрешенным способам использования относятся: воспроизведение Платформы путем использования ее функционала; активация; запуск в работу; обновление и работа с актуальной версией; иные способы, доступные при использовании Платформы.
2.5.3 Платформа предоставляет Пользователям следующие возможности:
Авторам — загрузить и разместить Контент в Персональном чат-боте Автора, а также привязать Информационные ресурсы Автора к Персональному чат-боту Автора для предоставления доступа к размещенному в них Контенту Подписчикам на условиях, определяемых Автором в договорах, которые Подписчики заключают с ним посредством Платформы.
Подписчикам — получить доступ к Контенту при выполнении условий договора, который они заключили с Автором посредством Платформы.
2.5.4 Право на использование Платформы считается предоставленным Пользователю после нажатия им кнопки «Начать/Запустить/Start/Старт» или иной аналогичной по значению кнопки на платформе Комбинат Ботов или Персональном чат-боте Автора.
2.5.5Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Платформы на территории всего мира.
2.5.6Срок предоставления лицензии определятся продолжительностью оформленной Пользователем подписки на платформе Комбинат Ботов в соответствии с Тарифами, которые размещены в Сервисах Комбинат Ботов.
2.5.7Доступ к Платформе предоставляется по принципу «as is» («как есть»), и SaaS-провайдер не гарантирует, что ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя или его субъективной оценке от её использования. Несоответствие Платформы ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке не являются основаниями для отказа от исполнения обязательства по оплате Вознаграждения SaaS-провайдера и/или возврата денежных средств.
2.5.8Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок. В процессе функционирования Платформы могут возникать задержки и (или) перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля SaaS-провайдера.
2.5.9Пользователь соглашается с тем, что для работы с Платформой ему необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и SaaS-провайдер не может нести ответственность за качество их работы.

2.6 Услуги
2.6.1 SaaS-провайдер обязуется оказывать Пользователям услуги по техническому обслуживанию и поддержке Сервисов Комбинат Ботов:
  • Настройка, обеспечение работоспособности и функционирования программно-аппаратной среды Комбинат Ботов, предоставляемой с целью использования Пользователями Сервисов Комбинат Ботов через удаленный доступ.
  • Мониторинг функционирования (в том числе, производительности, отказоустойчивости и соблюдения информационной безопасности) Сервисов Комбинат Ботов, устранение ошибок и сбоев в их работе, в том числе путем тестирования, а также иными способами и средствами.
  • По запросу Пользователя, направленному в Комбинат Ботов, информационно-справочная поддержка функционирования Сервисов Комбинат Ботов, в том числе рекомендации, консультации по настройке и работе, восстановлению работоспособности, по типовому функционалу и его наполнению/обновлению и аналогичные консультации, связанные с использованием Сервисов Комбинат Ботов.
  • Тренинги по вопросам использования (работы) Сервисов Комбинат Ботов, по их функционалу.
2.6.2 Перечень дополнительных услуг, входящих в тот или иной Тариф, размещен на Веб-Сайте и/или Платформе.
2.6.3 Услуги оказываются с применением дистанционных технологий путем использования глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения и баз данных. Пользователь подтверждает, что оказание Услуг в таком формате полностью соответствует его возможности пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.6.4 Услуги считаются оказанными SaaS-провайдером и принятыми Пользователем без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от их приёмки. Такой мотивированный отказ должен быть направлен Пользователем в Комбинат Ботов не позднее одного (1) рабочего дня с даты окончания отчетного периода. По запросу Пользователя SaaS-провайдер может подготовить акт сдачи-приемки оказанных услуг и передать его представителям Автора по доверенности, либо направить почтовым отправлением по указанному Пользователем адресу.

2.7 Администрирование платежей (агентирование)
2.7.1 Подключая к Авторскому проекту функцию администрирования платежей, Пользователь поручает SaaS-провайдеру осуществлять от имени и за счет Автора прием денежных средств от Подписчиков за доступ к платному Контенту (как в части разового вознаграждения Автора, так и в части оплаты Подписки), и их последующее перечисление Автору за вычетом Вознаграждения SaaS-провайдера.
2.7.2 SaaS-провайдер не принимает на себя никакие права и/или обязанности по сделкам между Авторами и Подписчиками, не отвечает за их исполнение. Ответственность за исполнение договоров в отношении Контента/продуктов Автора, в том числе в части возврата платежа, несет исключительно Автор, с которым Пользователь заключил соответствующий договор.
2.7.3 SaaS-провайдер в качестве агента Автора совершает исключительно фактические действия по сбору платежей в пользу Автора и не является стороной в сделках, заключенных между Авторами и иными Пользователями, даже если они были заключены с использованием Платформы. SaaS-провайдер не несет ответственности за содержание Контента, порядок и сроки его предоставления, не отвечает за любые действия/бездействие Автора по отношению к Пользователю, оплатившему доступ к Контенту, или третьим лицам.

2.8 SaaS-провайдер вправе без согласования с Пользователями привлекать третьих лиц, в том числе, субагентов, для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.


3. РАСЧЕТЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ КОМБИНАТ БОТОВ

3.1 Лицензионное вознаграждение сервиса Комбинат Ботов
3.1.1 Доступ к Платформе и право ее использования до момента завершения настройки Авторского проекта предоставляются Пользователям на безвозмездной основе.
3.1.2 После завершения настройки Авторского проекта право использования Платформы предоставляется Авторам на возмездной основе в соответствии с Тарифами, которые размещены на Платформе. Использование Платформы на безвозмездной основе допускается в случаях, определяемых SaaS-провайдер при этом, лицензиар вправе вводить и (или) устанавливать любые ограничения в части функциональных возможностей Платформы, используемой бесплатно.
3.1.3 Настройка Авторского проекта считается завершенной, когда к нему привязан Персональный чат-бот Автора.
3.1.4 В рамках исполнения настоящего Договора SaaS-провайдер обязуется за вознаграждение предоставить Пользователю простую (неисключительную) лицензию на право пользования сервисами Комбинат Ботов для заказа, пользования и управления функциональностью платформы в соответствии с Тарифами сервиса Комбинат Ботов, а также Сопутствующими услугами.
3.1.5 Простая (неисключительная) лицензия предоставляется Пользователю на базовую
функциональность сервиса Комбинат Ботов на срок действия исключительного права на ПО с учетом его возможного продления, а в случае, если настоящий Договор будет прекращен/расторгнут ранее – на срок действия Договора.
3.1.6 Функциональность сервиса Комбинат Ботов, за которую установлена плата в соответствии с Тарифами SaaS-провайдерапредоставляется на период, выбранный и оплаченный Пользователем в соответствии с указанными Тарифами

3.2 Оплата Пользователем Подписки
3.2.1 Доступ Подписчика к Контенту Автора осуществляется на безвозмездной или возмездной основе и на условиях, определенных Автором в Информационных ресурсах Автора и/или Персональном чат-Боте Автора и/или отдельном соглашении между Автором и Подписчиком. Все расчеты между ними осуществляются через платежные системы, подключенные Автором в его Персональный чат-бот.
3.2.2 Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшей оплаты Подписки с использованием интерфейса Персонального чат-бота Автора или направления запроса в сервисе Комбинат Ботов / на адрес электронной почты SaaS-провайдера, при этом по завершении оплаченного периода Подписки действие Подписки будет приостановлено до оплаты Пользователем последующего периода Подписки.

3.3 Агентское вознаграждение SaaS-провайдера
3.3.1 За выполнение SaaS-провайдера функции агента Автора, Автор выплачивает SaaS-провайдеру агентское вознаграждение в размере 25% от суммы, полученной SaaS-провайдером от Подписчика в счет оплаты доступа к Информационному ресурсу Автора. SaaS-провайдер вправе в любой момент времени изменить размер такого вознаграждения, изменения вступают в силу с момента размещения сведений о новом размере вознаграждения на Веб-Сайте/Платформе. Автор и SaaS-провайдер вправе согласовать иной размер агентского вознаграждения путем обмена сообщениями с использованием сервиса Комбинат Ботов или посредством электронной почты.
3.3.2 Автор осознает и принимает, что SaaS-провайдер, будучи агентом Автора, осуществляет перечисление Автору только тех денежных средств (за вычетом Вознаграждения SaaS-провайдера), которые фактически поступили SaaS-провайдеру в счет оплаты вознаграждения такого Автора. При этом SaaS-провайдер не выступает агентом по уплате налогов, страховых и иных сборов, Автор обязуется самостоятельно оплатить такие налоги и сборы в соответствии с требованиями применимого законодательства.
3.3.3 Денежные средства, полученные SaaS-провайдером от Подписчиков в счет оплаты доступа к Информационному ресурсу Автора, зачисляются на внутренний баланс Автора на Платформе. SaaS-провайдер обязуется перечислять Автору указанные денежные средства (за вычетом Вознаграждения SaaS-провайдер) не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса от Автора. Минимальная сумма вывода: 1 000 (одна тысяча) рублей.
3.3.4 Выплата вознаграждения Автору приостанавливается на период рассмотрения запроса Пользователя о возврате платежа и (или) претензии правообладателя в отношении размещенного Автором Контента.
3.3.5 Срок выплаты вознаграждения Автору может быть увеличен, если выплата предполагает конвертацию суммы платежа в иную валюту.
3.3.6 SaaS-провайдер перечисляет принятые от Подписчика денежные средства на банковский счет Автора, реквизиты которого Автор указал в запросе на вывод денежных средств. За правильность, корректность и актуальность указанных реквизитов ответственность в полном объеме несет Автор, в том числе, в случае их изменения. При указании Автором реквизитов иных физических или юридических лиц для целей перечисления вознаграждения Автора, Стороны признают, что Автором в адрес SaaS-провайдера дано поручение о перечислении вознаграждения Автора таким третьим лицам. Обязательства SaaS-провайдера по выплате вознаграждения Автору будут считаться исполненными с момента списания денежных средств с внутреннего баланса Автора на Платформе в адрес таких третьих лиц. Выплата осуществляется за вычетом любых применимых комиссий и сборов.
3.3.7 Автор соглашается с тем, что SaaS-провайдер вправе приостановить перечисление собранных от Пользователей для перечисления Автору денежных средств за доступ к Контенту (а равно отменить такой сбор и вернуть денежные средства обратно) в случае, если, по мнению SaaS-провайдера, собранные денежные средства поступили в противоправных, неправомерных, противозаконных, мошеннических целях.
Приостановление перечисления денежных средств может осуществляться на период до 90 (девяноста) дней. Пользователь соглашается с тем, что в случаях, предусмотренных данным пунктом SaaS-провайдер, не может быть привлечен Автором к какой-либо ответственности и с SaaS-провайдера не могут быть взысканы какие-либо убытки и/или упущенная выгода. SaaS-провайдер в случае установления факта поступления денежных средств в противоправных, неправомерных, противозаконных, мошеннических целях, вправе возвратить их Пользователям, от которых получены соответствующие платежи, а в случаях, предусмотренных применимым законодательством – отказаться от совершения каких-либо операций с поступившими платежами до момента устранения рисков использования денежных средств в противоправных, неправомерных, противозаконных, мошеннических целях.
3.3.8 SaaS-провайдер обеспечивает передачу Подписчику кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные Подписчиком до совершения расчетов. Направление SaaS-провайдером Пользователю такого документа подтверждает факт приема SaaS-провайдером платежа от имени Автора и не наделяет SaaS-провайдера какими-либо правами или обязанностями, вытекающими из договора между Подписчиком и Автором. Возврат платежей за доступ к Контенту в случае нарушения Автором условий его предоставления на основании договора с Подписчиком осуществляется Автором самостоятельно.
3.3.9 В случае признания банком или иной финансовой организацией платежа, осуществленного Подписчиком в пользу Автора при посредничестве SaaS-провайдера, незаконным или необоснованным в рамках «чарджбэка» (процедуры, позволяющей оспорить перевод денежных средств), и возврата соответствующего платежа Пользователю за счет SaaS-провайдера, SaaS-провайдер вправе потребовать от Автора возмещения убытков, причиненных таким событием, в том числе, путем удержания соответствующей суммы, включая уплаченные SaaS-провайдером штрафы, из Вознаграждения Автора или списания соответствующей суммы с внутреннего баланса Автора на Платформе. Автор настоящим принимает данные условия и выражает согласие на удержание/списание.
3.3.10 Суммы, уплачиваемые Пользователем, исключают все налоги, сборы или пошлины, взимаемые соответствующими налоговыми органами, если таковые имеются, и Пользователь несет ответственность за уплату всех таких налогов, сборов или пошлин.
3.3.11 Пользователь заявляет и гарантирует, что платежная и контактная информация, включая любую информацию о платежной карте или расчетном счете, предоставленная SaaS-провайдеру, является полной и точной, и SaaS-провайдер не несет ответственности за какие-либо счета, которые не были получены, или за платежи по платежной карте/расчетному счету, которые не были успешно обработаны из-за неточности или неполноты данных, предоставленных Пользователем. Все расходы, связанные с переводом средств, включая, помимо прочего, банковский перевод, аккредитив и сборы за подтверждение, несет Пользователь, если иное не согласовано в письменной форме.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
4.1 Платформа представляет собой онлайн-ресурс, в рамках которого SaaS-провайдер предоставляет Пользователю, а Пользователь получает возможность с помощью программно-аппаратных средств Платформы:
a) ознакомиться с информацией о функциональном назначении Платформы;
b) воспользоваться функциональными возможностями Платформы на условиях настоящего Соглашения;
c) заключить с Автором договор о предоставлении доступа к Контенту на условиях, определенных Автором;
d) подключить Платформу к Персональному чат-боту Автора и привязать к нему Информационные ресурсы Автора для вступления в гражданско-правовые отношения (заключения договоров) с Пользователями по поводу предоставления доступа Подписчикам к своему Контенту;
e) будучи Автором, размещать в Персональном чат-боте Автора свой Контент;
f) будучи Автором, на возмездной и/или безвозмездной основе и на условиях, определенных самим Автором предоставлять другим Пользователям доступ к Информационному ресурсу Автора в соответствии с договорами, заключаемыми между Автором и Подписчиками;
g) получать информационные сообщения о новых единицах Контента, размещенных в Персональном чат-боте Автора;
h) ознакомиться с иной информацией и материалами, размещаемыми на Платформе и осуществлять иные действия доступные в рамках Платформы.
4.2 Платформа не предусматривает сервисов, предоставляющих или удостоверяющих личности Пользователей. Автор самостоятельно указывает сведения о себе в Персональном чат-боте Автора и/или Информационных ресурсах Автора, делая их общедоступными.
4.3 Пользователь, принимая условия настоящего Договора, заявляет о своем понимании, что SaaS-провайдер:
a) не является Автором (в контексте терминологии настоящего Договора);
b) не размещает от своего имени Контент;
c) не выступает стороной гражданско-правовых договоров, заключаемых Подписчиками с Авторами по поводу предоставления доступа к Контенту;
d) не осуществляет проверку подлинности и принадлежности Контента Авторам, не гарантирует наличие у Автора соответствующих прав;
e) если иное прямо не предусмотрено по тексту настоящего Договора, не выступает поручителем, агентом (за исключением функции по приему от имени Авторов платежей Пользователей за доступ к Контенту на основании договоров, заключаемых между Авторами и Подписчиками), коммерческим представителем, организатором заключения, поверенным, посредником, выгодоприобретателем, представителем кого-либо из Сторон, гарантом или иным заинтересованным лицом по договорам и любым иным сделкам, заключаемым Пользователями между собой;
f) не гарантирует наличие дееспособности Пользователей на вступление в гражданско-правовые отношения по поводу доступа к Контенту;
g) не гарантирует, что Пользователь при заключении гражданско-правового договора по поводу предоставления доступа к Контенту использует именно свои персональные данные, не гарантирует точность, достоверность и полноту таких данных;
h) не предоставляет каких бы то ни было гарантий в отношении качества Контента, размещаемого на Платформе, пригодности Контента для определенных целей, соответствия Контента каким-либо ожиданиям Пользователей.
4.4 Любое взаимодействие Пользователей друг с другом посредством Платформы осуществляется ими самостоятельно, SaaS-провайдер в таком взаимодействии участия не принимает, и ответственности за действия Пользователей по отношению друг к другу не несет.
4.5 Для использования функционала Платформы Автор привязывает ее к Персональному чат-боту Автора с помощью API-токена, сгенерированного в @BotFather. Для прекращения использования Платформы Автору нужно отвязать актуальный API-токен от Платформы или заменить его на новый через @BotFather (опция «отозвать токен», команда «/revoke»).
4.6 В целях получения доступа к полному функционалу Платформы Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в соответствующих полях для ввода информации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.7 Все действия, совершенные Пользователем на Платформе, считаются совершенными Пользователем лично. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные под его ID, включая случаи добровольной передачи данных третьим лицам на любых условиях в целях предоставления доступа к Авторским проектам.
4.8 Отношения между Автором и Подписчиком регулируются отдельным договором.
4.9 При использовании Платформы Пользователь не вправе:
a) использовать какие-либо алгоритмы, методы, методики, процессы, устройства для: получения неправомерного доступа к информации третьих лиц с использованием Платформы; получения доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части Платформы, для воспроизведения или получения доступа в обход используемой системы навигации или отображения в рамках Платформы; получения или попытки получения любых материалов, документов или информации при помощи любых средств, специально не обеспечиваемых через Платформу.
b) выдавать себя за другого человека или представителя организации при взаимодействии с платформой Комбинат Ботов и/или с другими Пользователями или третьими лицами.
c) размещать в рамках Платформы какую-либо информацию от имени третьего лица, не имея на это соответствующего разрешения/согласия.
d) размещать (направлять) информацию или сообщения в каком бы то ни было виде (включая пропаганду), связанные с употреблением или распространением наркотических средств, алкогольной продукции, психотропных препаратов, никотинсодержащей продукции и устройств для потребления никотинсодержащей продукции; пропаганду терроризма, экстремизма.
e) размещать какие-либо материалы или информацию, содержание которых нарушает права третьих лиц, в том числе, помимо прочего, в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав.
f) размещать информацию или материалы, которые могут ввести других лиц в заблуждение, в том числе, помимо прочего, относительно личности Пользователя (Автора) или содержания Контента.
g) оскорблять, порочить, унижать, угрожать, причинять ущерб деловой репутации или каким-либо иным образом ущемлять права других Пользователей и третьих лиц.
h) размещать, публиковать или распространять противозаконную, непристойную, вредоносную информацию, информацию, провоцирующую или пропагандирующую межнациональные, или этнические конфликты, войны, столкновения, мятежи, общественные волнения и пр., распространять информацию, разжигающую расовую или межнациональную ненависть и вражду, распространять информацию о военных действиях и перемещении военных подразделений и техники и пр.
i) распространять рекламные, политические и агитационные материалы, спам, схемы, описывающие финансовые пирамиды или призывы в них участвовать.
j) пропагандировать с использованием Платформы преступную или противозаконную деятельность.
k) размещать инструкции по совершению преступных или противозаконных действий, инструкции по совершению суицида, размещать в открытом доступе информацию, которая может причинить вред здоровью или развитию несовершеннолетних.
l) производить неправомерный сбор, распространение или иную обработку персональных данных других Пользователей и третьих лиц.
m) распространять какие-либо программные вирусы, трояны, поврежденные файлы, а также любые другие элементы разрушительного или вводящего в заблуждение характера.
n) размещать информацию ограниченного доступа (государственную или коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц).
o) размещать изображения, аудиозаписи и видеозаписи, а также ссылки на изображения, аудиозаписи и видеозаписи, содержащие элементы порнографии, насилия, пропаганды терроризма, неонацизма, дискриминации по любому признаку, изображения алкогольной продукции или наркотических средств, нецензурные, оскорбительные сообщения, ненормативную лексику.
p) использовать Платформу в каких-либо незаконных действиях, в том числе, помимо прочего: финансирования терроризма, экстремизма и пр. подобной деятельности; финансирования проституции, эскорт-услуг; предоставления сексуальных услуг (в том числе предоставления таких услуг посредством предоставления доступа к веб-камере).
q) копировать/воспроизводить без согласия Авторов размещенный Авторами в Персональном чат-боте и с ее помощью Контент с целью его неправомерного заимствования, лицензирования (сублицензирования), продажи (перепродажи), иного неправомерного распространения.
r) использовать Платформу для загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения сведений, которые затрагивают какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторское и смежные с ним права третьей стороны;
s) использовать Платформу для загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
t) размещать информацию, целью которой является ущемление прав каких-либо меньшинств.
u) размещать любую персональную информацию других Пользователей или третьих лиц без их личного на то согласия.
v) размещать изображения и видео, отображающие жестокое обращение с животными или насилие по отношению к животным.
4.10 SaaS-провайдер при наличии технической возможности вправе в любое время удалить любой размещенный Пользователем Контент если сочтет, что содержание такого материала нарушает условия настоящего Договора.
4.11 В случае, если SaaS-провайдер имеет основания полагать, что Пользователем нарушены какие-либо из положений данного раздела (а равно любые иные ограничения и запреты, предусмотренные настоящим Договором), SaaS-провайдер вправе по своему усмотрению применить Блокировку Персонального чат-бот Автора, и прекратить договорные отношения с Автором в части использования Платформы и предоставляемых ею функциональных возможностей.
4.12 Доступ к оплаченному Контенту предоставляется путем направления Подписчику ссылки на Информационные ресурсы Автора после совершения Пользователем оплаты. Режим и продолжительность доступа к Контенту определяет Автор, SaaS-провайдер не является стороной данных правоотношений, не гарантирует наличие доступа после перехода на Информационные ресурсы Автора по ссылке и не отвечает за неработоспособность таких ресурсов и/или отсутствие Контента в нем.


5. ТРЕБОВАНИЯ К КОНТЕНТУ, РАЗМЕЩАЕМОМУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ КОМБИНАТ БОТОВ
5.1 Если иное не предусмотрено настоящим Договором или договором между Пользователями, любое использование Контента или иных материалов, размещенных в Персональном чат-боте Автора с использованием Платформы, без соответствующего разрешения Автора (в отношении Контента Автора), SaaS-провайдера (в отношении прочих материалов) либо иных третьих лиц (в отношении материалов третьих лиц) запрещено.
5.2 В целях наполнения информацией Персонального чат-бота Автора, Автор вправе размещать в нем посредством Платформы Контент только в случае совпадения всех указанных ниже условий:
a) Автор является создателем Контента и обладает правом осуществлять загрузку и размещение Контента в Персональном чат-боте Автора, или Автор не является создателем Контента (отдельных его элементов), но обладает всеми необходимыми правами, разрешениями, лицензиями, согласиями и пр., полученными в установленном порядке от авторов таких материалов (иных правообладателей) на размещение Контента в публичный доступ.
b) Размещение Контента в Персональном чат-боте Автора не нарушает права и законные интересы третьих лиц, применимое законодательство, а также законодательство страны, с территории которой Пользователь получает доступ к Платформе, и государства, гражданами которого является целевая аудитория Автора.
c) Размещение материалов не нарушает положения настоящего Соглашения и/или других соглашений, договоров, заключенных Пользователем и SaaS-провайдером/иными третьими лицами.
d) Автор предпринял все необходимые меры для того, чтобы исключить возможность предъявления каких-либо претензий к SaaS-провайдеру со стороны государственных органов и третьих лиц.

Загрузка и размещение Контента в Персональном чат-боте Автора и в Информационных ресурсах Автора осуществляется Авторами самостоятельно, SaaS-провайдер предоставляет Авторам право использования Платформы для целей предоставления доступа к Контенту и Информационным ресурсам Автора, однако не участвует в процессе выбора Авторами размещаемого Контента и условий доступа к нему.
5.3 Пользователь понимает, что кроме своих собственных материалов он не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать в Персональном чат-боте Автора и в Информационных ресурсах Автора) материалы третьих лиц (правообладателей таких материалов), в отсутствие на то согласия таких третьих лиц. При этом Пользователь самостоятельно несет всю полноту ответственности за нарушение данного условия и/или за отсутствие документации, подтверждающей наличие такого согласия.
5.4 SaaS-провайдер не выступает распространителем Контента, размещаемого Пользователем в Персональном чат-боте Автора с использованием Платформы. Пользователь создает, редактирует, размещает и делает такие материалы общедоступными самостоятельно без какого-либо участия SaaS-провайдера или предварительного согласования с SaaS-провайдером.
5.5 Пользователь, размещая Контент в Персональном чат-боте Автора с использованием Платформы, предоставляет SaaS-провайдеру неисключительное право использовать указанный Контент на безвозмездной и неисключительной основе (неисключительная лицензия). SaaS-провайдер вправе использовать указанный Контент следующими способами: воспроизводить, копировать, распространять, осуществлять публичный показ, доводить до всеобщего сведения посредством сети Интернет, переводить или иным образом перерабатывать, осуществлять иные действия, предусмотренные применимым законодательством. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента в Персональном чат-боте Автора и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Неисключительная лицензия предоставляется с целью обеспечения SaaS-провайдеру предоставления Пользователю возможности использовать функциональные способности Платформы в части размещения Контента в Персональном чат-боте Автора с целью предоставления Подписчикам возможности оформить Подписку и получить доступ к Контенту, размещенному в Информационных ресурсах Автора.
5.6 При наличии технической возможности SaaS-провайдер вправе удалить Контент, размещенный Автором в Персональном чат-боте Автора, при поступлении в адрес SaaS-провайдера заявления о нарушении авторских и/или смежных прав от лица, полагающего свои права нарушенными. Любая ответственность SaaS-провайдера за удаление Контента из Персонального чат-бота Автора и/или ограничения доступа к Контенту, размещенному Автором с помощью Платформы, исключается. Автор самостоятельно и в полном объеме несет ответственность перед третьими лицами за нарушение авторских и иных прав таких третьих лиц размещаемым Автором с использованием Платформы Контентом.

6.1 ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1 Акцепт настоящего Договора Пользователем означает его полное согласие на обработку SaaS-провайдером его персональных данных, предоставляемых Пользователем при работе с Сервисами Комбинат Ботов: фамилию, имя, отчество, псевдоним (ник) в мессенджере Telegram, Telegram ID, пол, контактный номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты, и иные сведения, относящиеся прямо или косвенно к Пользователю и ставшие известными SaaS-провайдеру в ходе использования Пользователем Сервисов Комбинат Ботов. Пользователь подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.
6.2 Акцепт настоящего Договора Пользователем подтверждает, что он ознакомился и согласен с Политикой SaaS-провайдера в отношении обработки персональных данных и выражает своё полное согласие с её положениями.
6.3 Обработка персональных данных осуществляется SaaS-провайдером с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.4 Обработка персональных данных производится в целях выполнения SaaS-провайдером обязательств по настоящему Договору, в том числе для предоставления Пользователю возможности использовать функциональные возможности Сервисов Комбинат Ботов.
6.5 Акцепт настоящего Договора Пользователем означает его согласие на использование своего изображения (фотографии, видеозаписи и т.д.), а также ссылок на социальные сети/мессенджеры в рекламных и обучающих целях, в том числе акцептом Пользователь подтверждает своё согласие на публикацию указанных материалов SaaS-провайдеру в его социальных сетях, на сайтах существующих и тех, что будут созданы в будущем, а также на иных веб-ресурсах.
6.6 SaaS-провайдер обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные и конфиденциальную информацию в отсутствие согласия Пользователя. Не считается нарушением предоставление SaaS-провайдеру персональных данных и конфиденциальной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с SaaS-провайдером, для исполнения последним обязательств перед Пользователем.
6.7 Для исполнения своих обязательств перед Пользователем SaaS-провайдер может поручить третьим лицам обработку персональных данных Пользователей на основании договора, а Пользователь, продолжая использование Сервисов Комбинат Ботов, дает на это свое согласие. Список лиц, обрабатывающих персональные данные Пользователя по поручению SaaS-провайдера, предоставляется Пользователю по запросу на Платформе Комбинат Ботов.
6.8 Акцепт настоящего Договора Пользователем означает его согласие с правом SaaS-провайдера и привлекаемых им третьих лиц собирать и использовать техническую информацию, полученную в ходе предоставления Пользователю доступа к Сервисам Комбинат Ботов. Техническая информация, полученная SaaS-провайдером и/или привлекаемыми им третьими лицами, используется им исключительно с целью улучшения качества предоставления услуг и оптимизации функциональных возможностей Сервисов Комбинат Ботов. Полученные сведения будут являться конфиденциальными и не подлежащими передаче третьим лицам. При этом часть обезличенной статистической информации, которая не является персональными данными и не позволяет каким-либо образом идентифицировать Пользователя, может быть использована SaaS-провайдером в научно-исследовательских/обучающих целях, а также для выступления с докладами на семинарах, конференциях, лекциях и тренингах.
6.9 Согласие, предоставленное Пользователем в настоящем разделе 6, действует до момента отзыва. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время в порядке, определённом Политикой SaaS-провайдера в отношении обработки персональных данных. SaaS-провайдер вправе продолжить обработку персональных данных Пользователей, необходимых для бухгалтерского (налогового) учета, а также для ответов на запросы контрольно-надзорных органов и банковских организаций в связи с использованием Сервисов Комбинат Ботов Пользователем, в течение срока, предусмотренного применимым законодательством, но в любом случае не менее 3 (трех) лет.
6.10 С целью веб-аналитики, отслеживания внутренней статистики Сервисов Комбинат Ботов и в итоге оптимизации интерфейса и общего улучшения Сервисов Комбинат Ботов для Пользователей, SaaS-провайдер в автоматическом режиме собирает информацию для отслеживания характеристик пользовательского трафика, информацию о поведении Пользователей на Сервисах Комбинат Ботов, их предпочтениях при работе с Сервисами Комбинат Ботов. Для указанных целей SaaS-провайдер использует файлы cookie. Никакие файлы cookie или информация, собранная с использованием файлов cookie, не распространяются каким-либо третьим лицам с целью получения какой-либо выгоды. Файлы cookie сохраняются только на устройстве (ЭВМ) Пользователя, пока Пользователь их не удалит. Пользователь в любое время может отключить использование файлов cookie в своем интернет-браузере.
6.11 SaaS-провайдер принимает все необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.12 SaaS-провайдер вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований применимого законодательства, защиты прав и интересов Пользователей, SaaS-провайдера, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие персональных данных Пользователя может быть осуществлено лишь в соответствии с применимым законодательством по требованию суда, правоохранительных органов, а также в иных предусмотренных применимым законодательством случаях.
6.13 При передаче Пользователем SaaS-провайдеру и/или размещению c использованием Сервисов Комбинат Ботов в составе Контента каких-либо сведений, содержащих персональные данные физических лиц, Пользователь обязуется самостоятельно получать от таких лиц согласие/разрешение на сбор, хранение, обработку таких данных; согласие/разрешение на передачу таких данных SaaS-провайдеру; согласие/разрешение на распространение таких персональных данных с использованием Сервисов Комбинат Ботов; в том числе Пользователь самостоятельно информирует физических лиц о передаче данных к SaaS-провайдеру, их распространении путем размещения в общем доступе с использованием функционала Сервисов Комбинат Ботов, об условиях передачи и распространения данных, и иных обстоятельствах.
6.14 SaaS-провайдер не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), чьи персональные данные ему переданы, о начале обработки персональных данных, презюмируя, что они проинформированы об этом Пользователем. Пользователь обязан представить SaaS-провайдеру по первому требованию доказательства получения такого согласия вышеуказанных лиц в письменном виде в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления запроса.
6.15 На момент передачи Пользователем SaaS-провайдеру и/или размещения с использованием функционала Сервисов Комбинат Ботов в составе Контента каких-либо сведений, содержащих персональные данные физических лиц, Пользователь гарантирует SaaS-провайдеру, что все переданные персональные данные собраны и переданы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь также подтверждает, что на момент передачи персональных данных субъекты персональных данных проинформированы и дали письменное/электронное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу, распространение таких персональных данных SaaS-провайдеру, а также что Пользователь проинформировал указанных лиц о правах и обязанностях субъекта персональных данных; трансграничная обработка и передача данных не осуществляется.
6.16 Пользователь в письменном виде поручает SaaS-провайдеру хранение/обработку персональных данных субъектов (их представителей), чьи персональные данные передаются SaaS-провайдеру.
6.17 Пользователь обязуется самостоятельно принимать, собирать требования/отзывы от физических лиц о принятии решения отозвать согласие и/или передачу своих персональных данных. Пользователь передает такие отзывы SaaS-провайдеру незамедлительно в день получения такого отзыва. SaaS-провайдер прекращает обработку персональных данных, а также удаляет персональные данные на условиях Политики SaaS-провайдера в отношении обработки персональных данных.
6.18 В случае получения требования об удалении персональных данных Пользователь обязан самостоятельно удалить данные такого физического лица из Персонального чат-бота Автора и/или Информационных ресурсов Автора.
6.19 Пользователь самостоятельно несет полную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации перед субъектами (их представителями), чьи персональные данные переданы SaaS-провайдеру. Все обращения/претензии, отзывы от таких лиц не принимаются SaaS-провайдером, а в случае поступления передаются Пользователю и рассматриваются Пользователем самостоятельно.

7. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1 SaaS-провайдером обладает всеми необходимыми правами на объекты интеллектуальной собственности, составляющие Сервисы Комбинат Ботов (включая любые материалы их составляющие), при этом исключительными правами на Контент обладают непосредственно Авторы или лица, уполномочившие Авторов на размещение Контента. Пользователь настоящим подтверждает и гарантирует, что если он публикует в составе Контента результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, то он обладает всеми необходимыми правами, разрешениями, лицензиями, согласиями и пр., полученными в установленном порядке от авторов таких материалов (иных правообладателей).
7.2 Алгоритмы работы Сервисов Комбинат Ботов и исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной SaaS-провайдера. Любое их использование либо использование Сервисов Комбинат Ботов в нарушение условий настоящего Договора рассматривается как нарушение прав SaaS-провайдера и является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора с Пользователем.
7.3 Лицензиату не предоставляется исключительное право на Платформу и ее компоненты, а только право использования Платформы и ее компонентов в соответствии с условиями, которые обозначены в настоящем Договоре.
7.4 Лицензиат не вправе копировать, распространять Платформу и ее компоненты в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо иным способом, в том числе сдавать в аренду, безвозмездное пользование, либо в прокат.
7.5 Лицензиат не вправе использовать Платформу каким-либо способом, если такое использование противоречит настоящему Договору или приводит к нарушению настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.
7.6 Информация и Обучающие материалы, размещенные на Сервисах Комбинат Ботов и/или предоставляемые Пользователю, являются результатом интеллектуальной деятельности SaaS-провайдера. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на него принадлежат SaaS-провайдеру. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, экспортирование и импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия SaaS-провайдера влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случаях несогласованного с SaaS-провайдером копирования, распространения результатов интеллектуальной деятельности SaaS-провайдер вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке без возврата полученного вознаграждения.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 SaaS-провайдер не гарантирует, что функциональные возможности Сервисов Комбинат Ботов будут отвечать ожиданиям Пользователей и смогут быть применимы для их конкретных целей. Лицензиар не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервисов Комбинат Ботов.
8.3 SaaS-провайдер не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием Сервисов Комбинат Ботов, в том числе за недостижение планируемых экономических (маркетинговых) или иных показателей.
8.4 SaaS-провайдер не несет ответственности перед Пользователями за ущерб любого рода, понесенный Пользователями из-за утери и/или разглашения/распространения своих данных для доступа к Сервисам Комбинат Ботов и/или Контента.
8.5 Пользователь понимает и соглашается, что SaaS-провайдер ни при каких обстоятельствах не несет ответственность также за:
a) убытки или упущенную выгоду Пользователя, связанные с использованием Сервисов Комбинат Ботов, вне зависимости от того, мог ли SaaS-провайдер предвидеть возможность таких убытков или нет.
b) убытки, которые могут быть причинены Пользователю в результате невозможности использования Сервисов Комбинат Ботов вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, посредством которых Пользователь осуществляет доступ к Сервисам Комбинат Ботов.
c) какие-либо действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц.
d) несанкционированный доступ третьих лиц к управлению Персональным чат-ботом Пользователя с помощью Платформы / иных Сервисов Комбинат Ботов.
e) невозможность использования Сервисов Комбинат Ботов каким-либо способом или сбои (неполадки) в работе Сервисов Комбинат Ботов в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы - на срок действия таких обстоятельств.
8.6 Ни при каких обстоятельствах SaaS-провайдер не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, возникший в связи с использованием Сервисов Комбинат Ботов, их функционала и/или наполнения или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервисов Комбинат Ботов, даже если Пользователь предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
8.7 SaaS-провайдер не оказывает Пользователю услуг, связанных с подключением телефонной, интернет или иной связи, не оказывает услуг связи или телематических услуг связи, не осуществляет настройку компьютерной техники и иного оборудования.
8.8 SaaS-провайдер не несет ответственность за невозможность подключения Пользователя к интернет-ресурсам, которые необходимы для подключения к Сервисам Комбинат Ботов, по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, возникшие не по вине SaaS-провайдера и/или находящиеся вне зоны его контроля.
8.9 Сервисы Комбинат Ботов или их отдельные элементы/страницы/функциональные возможности периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих их нормальное функционирование. В таком случае SaaS-провайдер не несет обязательств по уведомлению Пользователей или неполучению ими информации.
8.10 В случае нарушения Пользователем положений раздела 7, касающихся защиты авторских или исключительных прав SaaS-провайдера, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) Российских рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.11 SaaS-провайдер обязуется прилагать все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервисов Комбинат Ботов, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
8.11.1 неправомерных действий Пользователей и/или других субъектов;
8.11.2 сбоев в работе Сервисов Комбинат Ботов, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервисов Комбинат Ботов;
8.11.3 проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-разыскных мероприятий;
8.11.4 установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
8.11.5 других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, третьих лиц.
8.12 Максимальный размер убытков, которые могут быть возмещены SaaS-провайдером Пользователю и/или любому третьему лицу ограничен размером лицензионного вознаграждения, согласно Тарифу, выбранному Пользователем. При этом, при любых обстоятельствах, ответственность SaaS-провайдера ограничена только реальным ущербом, подтвержденным документально.
8.13 Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи (ID на Платформе)/Персонального чат-бота Автора и за ограничение доступа к ним с любых устройств, и берет на себя ответственность за все действия, которые происходят на Платформе под его ID / в его Персональном чат-боте. SaaS-провайдер не несет ответственности, прямо или косвенно, за какие-либо убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате или в связи с несоблюдением Пользователем положений данного пункта.
8.14 SaaS-провайдер не несет ответственность за распространение/изменение/удаление Контента, в случае если такое распространение/изменение/удаление данных вызвано действиями непосредственно самого Пользователя или третьими лицами, включая распространение/изменение/удаление данных посредством API.
8.15 При нарушении Пользователями правил размещения Контента, Пользователь обязуется возместить SaaS-провайдеру любые убытки, связанные с такими нарушениями, в том числе компенсировать потери, убытки SaaS-провайдера при возврате платежа Подписчику, в том числе по опротестованным операциям через банк-эмитент.
8.16 Автор компенсирует SaaS-провайдеру любые убытки, возникшие ввиду ненадлежащего выполнения Автором его обязанностей по уплате налогов и сборов.
8.17 В случае предъявления к SaaS-провайдеру каких-либо претензий, исков, требований третьих лиц, включая требования государственных органов, возбуждения административного и/или судебного производства в отношении SaaS-провайдера в связи с нарушениями Пользователем законодательства РФ, Пользователь обязуется возместить SaaS-провайдеру в полном объеме любые суммы компенсаций, штрафов, сборов и неустоек, выставленных SaaS-провайдеру любыми третьими лицами, включая международные платежные системы («МПС»), Центральный банк РФ, судебные/правоохранительные органы и/или иные уполномоченные органы в связи с нарушениями Пользователями требований действующего законодательства РФ, правил МПС и ЦБ РФ и пр. Поступившие к SaaS-провайдеру уведомления о перечисленных выше нарушениях, в том числе полученные посредством факсимильной связи и по электронной почте, следствием которых явились штрафы и прочие удержания, являются достаточным основанием для выставления требования SaaS-провайдером Пользователю, списания указанных сумм с его баланса на Сервисе Комбинат ботов или их удержания из причитающихся Автору выплат в безакцептном порядке. Настоящим Пользователь соглашается с данными правилами и выражает свое согласие на такое списание/удержание.
8.18 В случае нарушения Автором требований, установленных настоящим Соглашением, SaaS-провайдер вправе применить к Автору меры ответственности, при этом выбор конкретной меры ответственности определяется по усмотрению SaaS-провайдером:
a) предупреждение о недопустимости нарушения Соглашения;
b) удаление Контента, нарушающего требования Соглашения (при наличии технической возможности);
c) увеличение размера Вознаграждения SaaS-провайдеру в одностороннем порядке, в том числе, в отношении платежей, полученных от Пользователей и подлежащих перечислению Автору на момент применения меры ответственности;
d) увеличение срока выплаты вознаграждения Автора в одностороннем порядке;
e) блокировка выплаты вознаграждения Автора до момента устранения нарушений или риска совершения нарушений;
f) ограничение доступа к Сервисам Комбинат ботов / Персональному чат-боту Автора / Контенту, размещенному Автором с помощью Платформы.

8.19 SaaS-провайдер вправе по своему исключительному усмотрению не применять или отменить принятые меры ответственности в случае предоставления Автором доказательств устранения нарушения или отсутствия вины Автора в совершении нарушения.
8.20 Акцепт настоящего Соглашения Пользователем означает предоставление SaaS-провайдеру следующих заверений об обстоятельствах:
8.20.1. Финансовое положение Пользователя является стабильным для оплаты Вознаграждения SaaS-провайдеру в размере, порядке и сроках, установленные настоящим Договором.
8.20.2. Пользователь не отвечает признакам неплатежеспособности и/или недостаточности имущества, предусмотренным Федеральным законом от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", в отношении него не ведется производство по делу о банкротстве.
8.20.3. В отношении Пользователя не возбуждались судебное производство, производство по делам об административных правонарушениях, третейское разбирательство, которые могли бы привести к невозможности исполнения им обязательств по настоящему Договору.
8.20.4. Если хотя бы одно из указанных заверений окажется недостоверным, SaaS-провайдер вправе ограничить доступ Пользователя к Сервисам Комбинат ботов и/или удержать внесённую Пользователем предоплату/оплату в качестве неустойки за предоставление недостоверных заверений об обстоятельствах SaaS-провайдеру.
8.21 Форс-мажор
8.21.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственного управления, изменения в законодательстве, непосредственно влияющие на правоотношения Сторон, вытекающих из настоящего Договора, и т.п.), которые возникли после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.21.2. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой стало невозможным исполнение Договора, обязана письменно (в том числе с помощью мессенджера Telegram) известить другую Сторону о наступивших обстоятельствах в срок не позднее 3 (трех) календарных дней после их наступления. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
8.21.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения договорных обязательств на период, который в целом соответствует сроку действия наступившего обстоятельства и разумному сроку для его устранения.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1 Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его вступления в силу, заключения, изменения, исполнения, нарушения, прекращения или действительности, разрешаются Сторонами путем переговоров в следующем порядке:
9.1.1 Сторона, инициирующая проведение переговоров, должна направить другой Стороне уведомление в произвольной форме о необходимости проведения переговоров, содержащее указание и описание разногласия и способы его урегулирования, дату, время и место проведения первой встречи Сторон.
9.1.2 Общий срок проведения переговоров составляет 10 (десять) календарных дней. В случае отсутствия ответа другой Стороны на уведомление в течение этого срока стадия переговоров считается завершенной.
9.2 При отсутствии компромисса по результатам переговоров, Сторона, считающая, что её право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию, которая подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения. Претензии Пользователя принимаются к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Пользователем с адреса электронной почты на адрес электронной почты SaaS-провайдера.
9.3 В случае, если Стороны не смогли урегулировать возникшие споры, разногласия или требования в рамках процедур, закреплённых в пунктах 9.1. и 9.2., то они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации SaaS-провайдера в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность проверять актуальность редакции настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные SaaS-провайдером изменения. SaaS-провайдер предпримет все разумные меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения через Сервисы Комбинат ботов. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к SaaS-провайдеру о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
10.2 Сведения о SaaS-провайдере:
Самозанятая Еланская Екатерина Юрьевна
ИНН: 773389657820
E-mail: welcome@combinatebot.ru

Made on
Tilda